Preguntas frecuentes
Cómo usar Presupuestero paso a paso. Para dudas fiscales, habla con tu gestor.
¿Cómo subo el logo de mi negocio?
En Ajustes → Marca, pulsa «Subir logo». Acepta JPG, PNG, SVG o WebP hasta 10 MB. Aparecerá en la cabecera de tus presupuestos en PDF.
¿Cómo configuro Bizum o transferencia bancaria?
En Ajustes → Forma de cobro, añade tu número Bizum (móvil español de 9 dígitos) y/o tu IBAN. Aparecerán en el pie del PDF y en el portal del cliente para que pueda pagarte directamente.
¿Puedo enviar un presupuesto por WhatsApp?
Sí. En la página del presupuesto, pulsa «Enviar». En móvil, abre el menú de compartir nativo (WhatsApp incluido). En escritorio, copia el enlace o descarga el PDF.
¿Qué pasa cuando un cliente acepta un presupuesto?
El presupuesto pasa a estado «Aceptado». Si has guardado un email de contacto en Ajustes → Cuenta, recibes un email automático con el aviso (sin email guardado, el aviso no sale — pero verás el cambio en el panel). Si tu gestor está configurado en Ajustes, recibe una copia. Después puedes marcar el inicio del trabajo, completarlo y registrar el cobro desde la misma página.
¿Qué pasa si mi presupuesto caduca sin respuesta?
La app envía recordatorios automáticos por email al cliente cada 7 días (hasta 3 veces). Si tu cliente no tiene email guardado, los recordatorios no salen — añade uno desde la ficha del cliente. Cuando llega la fecha de validez sin acción, el presupuesto pasa a «Caducado» y deja de enviar recordatorios.
¿Cómo importo mis clientes desde otra app?
Exporta un CSV de tu app actual con columnas
nombre, nif, email, telefono, direccion, codigo_postal, ciudad, provincia, tipo_entidad, notas. Después en Clientes → Importar CSV súbelo. Hasta 500 clientes por archivo.¿Qué exporto para mi gestor cada mes?
En Ajustes → Exportar para gestor, elige el mes y descarga dos CSVs: ingresos cobrados (con NIF cliente, base, IVA, IRPF, fecha de cobro) y gastos del mes (con proveedor, base, IVA, % deducible, forma de pago). Cada CSV abre en Excel directamente.
¿Puedo registrar un trabajo recurrente (mantenimientos)?
Sí. Al crear el presupuesto, marca «Recurrente» y elige cadencia (semanal, mensual, trimestral, anual). Cuando se acepta, la app crea automáticamente el siguiente borrador en la fecha que toque.
¿Cómo se hace una foto del ticket de un gasto?
En Gastos → Nuevo, pulsa el botón de foto. Se abre la cámara del móvil; saca la foto, se sube y queda asociada al gasto. El CSV de gastos para tu gestor incluye una columna
ticket_adjunto que indica si hay foto guardada — si tu gestor la pide, ábrela desde el detalle del gasto en la app.¿Mi presupuesto necesita Boletín eléctrico o CIE?
Si tu oficio lo requiere (electricista, instalador de gas), marca «Requiere Boletín» al crear el presupuesto. La app te avisará en el panel del trabajo cuando esté pendiente y podrás registrar la fecha de emisión.
¿No encuentras tu pregunta? Escribe a hola@presupuestero.com.